Пилотный проект по оптимизации государственных и муниципальных услуг обсудили на заседании рабочей группы под председательством исполняющего обязанности министра цифрового развития и связи Курской области Евгения Медведева.

Региональный центр оптимизации был открыт на базе МФЦ в прошлом году. В пилотном проекте оптимизированы 2 услуги.

В этом году предложено оптимизировать и цифровизировать 30 видов услуг: обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации; назначение ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда; оформление и выдачу удостоверений «Ветеран труда Курской области»; приём заявлений, постановку на учёт и зачисление детей в детские сады; приватизацию жилья и другие (в процессе работы список будет корректироваться).

Оптимизация начнётся со следующей недели и займёт 8-9 месяцев по каждой услуге. Рабочая группа проведёт диагностику, изучит целевое состояние, внедрит улучшения.

«Оптимизация услуг пройдёт в рамках реализации Концепции 24/7. В дальнейшем эти услуги планируется перевести в цифровой формат или организовать предоставление их в проактивном (беззаявительном) режиме», - отметил Евгений Медведев.