Обзор обращений граждан,

поступивших в Администрацию Щигровского района Курской области,

в 3 квартале 2020 года

В 3 квартале  2020 года в администрацию Щигровского района поступило 31 обращение граждан, в которых содержалось 53 вопроса.

27 обращений поступило письменно, 4 – устно.

От заявителей поступило 12 обращений, 19 обращений поступили через органы исполнительной власти Курской.

Обращения, поступившие через органы исполнительной власти Курской области, касались строительства и реконструкции  автомобильных дорог, организации доставки обучающихся в школу.

26  обращений рассмотрены коллегиально,  с выездом на место 21.

В 3 квартале 2020 года по количеству обращений лидирует, как и в предыдущих двух кварталах,  блок «Экономика» (19 обращений, в которых  содержатся 24 вопроса). В своем большинстве это вопросы строительства и реконструкции автомобильных дорог, защиты прав на землю и рассмотрение земельных споров, газификации поселений, перебоев в водоснабжении.

Как правило, эти обращения рассматриваются с выездом на место коллегиально. В данном блоке положительно решенных вопросов – 20.

Вторую позицию занимает блок «Социальная сфера» (9 обращений – 14 вопросов). Среди них вопросы качества оказания медицинской помощи, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, доставки обучающихся и открытия маршрута школьного автобуса. 8 обращений поддержано, по 6 вопросам граждане получили разъяснения

8 обращений, содержащих 9 вопросов, поступили в блоке «Жилищно – коммунальная сфера». Наибольший интерес граждан вызывают вопросы перебоев в водоснабжении, электроснабжении, оплаты услуг ЖКХ. 5 вопросов решены положительно.

Наименьшее количество обращений поступило в блоках «Оборона, безопасность, законность» и «Государство, общество, политика»- 2 и 4 соответственно.

По 53 вопросам направлены ответы, из них 37 вопроса решены в пользу заявителя, по 16 вопросам даны разъяснения.

 Все обращения рассмотрены в срок, 20 – в течение 15 дней, 11 -  в течение 30 дней.

Обзор обращений граждан,

поступивших в Администрацию Щигровского района Курской области,

во 2 квартале 2020 года

В соответствии с постановлением Администрации Щигровского района от 23 марта 2020 г. № 115 «О дополнительных мерах по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции на территории Щигровского района Курской области», в связи с угрозой  распространения на территории Щигровского района Курской области новой коронавирусной инфекции, в целях обеспечения безопасности здоровья населения, в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года №68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», Федеральным законом от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», реализации Методических рекомендаций по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, разработанных Министерством труда и социального развития Российской Федерации от 16 марта 2020 года с 23 марта 2020 года в Администрации Щигровского района Курской области приостановлен личный прием граждан.

Гражданам рекомендовано направлять обращения в администрацию Щигровского района Курской области по следующим каналам:

почтовым отправлением по адресу: 306530, Курская область, г. Щигры, ул.Октябрьская, 35;

через раздел онлайн-сервиса «Обращения граждан» на официальном сайте Администрации Щигровского района Курской области http://shigry.rkursk.ru/  или напрямую по адресу: badmshig@yandex.ru.

Во 2 квартале  2020 года в администрацию Щигровского района поступило 28 обращений граждан (в том числе 1 жалоба и 1 предложение), в которых содержалось 51 вопрос.

26 обращений поступило письменно, 2 – устно.

От заявителей поступило 10 обращений, 18 обращений поступили через:

- депутата Государственной Думы Российской Федерации – 1,

- органы исполнительной власти Курской области – 16,

- органы местного самоуправления муниципальных и городских округов Курской области – 1.

Обращения, поступившие через органы исполнительной власти Курской области, содержали вопросы, требующие значительных финансовых затрат (строительство и реконструкция автомобильных дорог, комплексное благоустройство,  ремонт водопроводной сети).

12  обращений рассмотрены коллегиально,  с выездом на место 14.

Во 2 квартале 2020 года по количеству обращений лидирует, как и в предыдущем,  блок «Экономика» (13 обращений, в которых  содержатся 14 вопросов). В своем большинстве это вопросы перебоев в водоснабжении, строительства и реконструкции автомобильных дорог, защиты прав на землю и рассмотрение земельных споров.

Как правило, эти обращения рассматриваются с выездом на место коллегиально. В данном блоке положительно решенных вопросов – 7.

Вторую позицию занимает блок «Жилищно – коммунальная сфера» (11 обращений – 14 вопросов). Наибольший интерес граждан вызывают вопросы коммунального хозяйства, обращения с твердыми коммунальными отходами, оплаты услуг ЖКХ. 6 вопросов решены положительно.

7 обращений, содержащих 11 вопросов, поступили в блоке «Социальная сфера». Среди них вопросы работы медицинских учреждений и их сотрудников, пенсионного обеспечения, просьбы об оказании финансовой помощи. 6 обращений поддержано, по 5 вопросам граждане получили разъяснения

Наименьшее количество обращений – по 4 - поступило в блоках «Оборона, безопасность, законность» и «Государство, общество, политика».

По 51 вопросу направлены ответы, из них 23 вопроса решены в пользу заявителя, по 29 вопросам даны разъяснения.

 Все обращения рассмотрены в срок, 2 из них в день поступления, 18 – в течение 15 дней, 8 -  в течение 30 дней.

Обзор обращений граждан,

поступивших в Администрацию Щигровского района Курской области,

в 1 квартале 2020 года 

В 1 квартале  2020 года в администрацию Щигровского района поступило 36 обращений граждан, в которых содержалось 67 вопросов.

31 обращение поступило письменно, 5 – устно, из них: 2 на личном приеме, 3 – на выездном.

От заявителей поступило 5 обращений, 26 обращений поступили через:

 - органы исполнительной власти Курской области – 24,

 - органы местного самоуправления муниципальных и городских округов Курской области – 2.

Обращения, поступившие через органы исполнительной власти Курской области, содержали вопросы, требующие значительных финансовых затрат (строительство и реконструкция автомобильных дорог, комплексное благоустройство,  ремонт водопроводной сети).

12  обращений рассмотрены коллегиально,  с выездом на место 13.

В 1 квартале 2020 года по количеству обращений лидирует блок «Экономика» (17 обращений, в которых  содержатся 20 вопросов). В своем большинстве это вопросы строительства и реконструкции автомобильных дорог, комплексного благоустройства (в том числе спиливания аварийных деревьев).

Как правило, эти обращения рассматриваются с выездом на место коллегиально. В данном блоке положительно решенных вопросов – 13 из 20.

Вторую позицию разделили между собой блоки «Жилищно – коммунальная сфера» (11 обращений – 13 вопросов) и «Государство, общество, политика» (11 обращений – 13 вопросов). В сфере ЖКХ граждан интересовали вопросы коммунального хозяйства, реализации права на жилье. 10 вопросов решены положительно.

В преддверии празднования 75-летия Победы в Великой Отечественной войне отмечена высокая активность граждан по увековечению памяти выдающихся людей, исторических событий – поступило 4 обращения, рассмотренных с выездом на место и с участием авторов.

8 обращений, содержащих 14 вопросов, поступили в блоке «Социальная сфера». Среди них вопросы медицинского обслуживания населения, доставки обучающихся в школу,  просьбы об оказании финансовой помощи. 5 обращений поддержано, по 9 вопросам граждане получили разъяснения

Наименьшее количество обращений поступило в блоке «Оборона, безопасность, законность» - 5.

По 67 вопросам направлены ответы, из них 34 вопроса решены в пользу заявителя, по 33 вопросам даны разъяснения.

 Все обращения рассмотрены в срок, 1 из них в день поступления, 22 – в течение 15 дней, 12 -  в течение 30 дней.

В соответствии с постановлением Администрации Щигровского района от 23 марта 2020 г. № 115 «О дополнительных мерах по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции на территории Щигровского района Курской области», в связи с угрозой  распространения на территории Щигровского района Курской области новой коронавирусной инфекции, в целях обеспечения безопасности здоровья населения, в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года №68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», Федеральным законом от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», реализации Методических рекомендаций по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, разработанных Министерством труда и социального развития Российской Федерации от 16 марта 2020 года с 23 марта 2020 года в Администрации Щигровского района Курской области приостановлен личный прием граждан.

Гражданам рекомендовано направлять обращения в администрацию Щигровского района Курской области по следующим каналам:

почтовым отправлением по адресу: 306530, Курская область, г. Щигры, ул.Октябрьская, 35;

через раздел онлайн-сервиса «Обращения граждан» на официальном сайте Администрации Щигровского района Курской области http://shigry.rkursk.ru/  или напрямую по адресу: badmshig@yandex.ru.

Работа с обращениями граждан в администрации Щигровского района проводится в соответствии с Федеральным законом  02.05.2006 № 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».